При возникновении гарантийного случая рекомендуем обратиться в магазин, в котором было приобретено устройство. Это самый быстрый способ решения вопроса.

Если обратиться в магазин невозможно или возникла спорная ситуация, напишите нам на почту: tactic@gvad.ru

Мы рассмотрим ваше обращение и сделаем все возможное для оперативного решения проблемы.

В письме укажите:

• ФИО;
• город и номер телефона;
• место и дату покупки;
• описание неисправности;
• фотографии и, по возможности, видеозапись проблемы